نبحث عن عقول تفهم المشكلة قبل أن تبني الحل.

لسنا مجرد فريق ينفذ مهام. نحن نبني حلولًا تفهم العمل والناس.

كل دور داخل إنسديم مرتبط بفكرة أكبر من مجرد تسليم مهمة. سواء كنت تعمل في الهندسة، التصميم، البيانات، البحث، المبيعات، أو النمو، فالمطلوب هو فهم السياق، أي ما المشكلة، من المستخدم، ما أثر الحل، وكيف يمكن أن تصبح التكنولوجيا أوضح وأسهل وأكثر ارتباطًا بالعائد.

نقدّر الأشخاص الذين يسألون قبل أن ينفذوا، يتعلمون بسرعة، ويستطيعون العمل داخل نظام واضح دون فقدان روح المبادرة.

طبيعة العمل تختلف حسب الدور والمشروع.

لا نفترض أن كل الأدوار تعمل بنفس الطريقة. بعض الوظائف يمكن تنفيذها عن بُعد، وبعضها قد يحتاج اجتماعات دورية، حضورًا جزئيًا، أو تعاونًا مباشرًا حسب طبيعة الدور، العميل، والمشروع.